远程医疗的影响

随着冠状病毒大流行的爆发, 医疗保健专业人员转向了在线服务,比以往任何时候都多, 通过远程医疗. 在大流行之前的几年里, 使用远程医疗服务的患者比例稳步上升至0.占2020年2月所有医生/病人就诊的8%. 2020年4月,远程保健出诊比例最高,占所有医生/病人出诊的52%. 这52%比2020年2月的基线增加了6400%.[1] 使用远程医疗服务的患者数量已稳定在13%至17%之间, 根据专业, 截至2021年7月.[2] 远程医疗使用的增加使一些人想知道,从长远来看,医疗办公室用户将需要多少空间.

根据麦肯锡的一项研究 & 公司整体采用远程医疗的比例约为17%.  采用远程保健的业务类型各不相同. 以下是截至2021年2月,每个门诊和办公室访问索赔总额中远程保健索赔份额最高的一些专科类型:

  • 精神病学- 50%
  • 药物使用和障碍治疗- 30%
  • 内分泌学- 17%
  • 风湿病学- 17%
  • 胃肠病学- 13%
  • 神经医学- 13%

截至2021年2月,每个门诊和办公室就诊索赔总额中远程保健索赔份额最低的一些专科类型是:

  • 眼科- 2%
  • 骨科- 2%
  • 普通外科- 4%
  • 神经外科- 4%
  • 中毒/药物毒素- 7%

一般来说,亲自就医的次数比通过远程医疗渠道就医的次数要多. 截至2021年6月, 预约病人的方式在70%到84%之间, 不包括心理学家的访问,只有37%的人亲自访问,63%的人通过电话/远程保健.[3]

采用远程保健的情况因地区而异. 根据查蒂斯集团(The Chartis Group)的一项研究, 在印第安纳州,医疗服务提供商使用远程医疗的平均比例为7%, 14%在密歇根, 9%在俄亥俄州, 2021年5月,肯塔基州为6%. 这些数字都高于大流行前的0 - 1%.[4] 根据麦肯锡的一项研究 & 公司, 在美国和所有学科中,远程医疗的平均使用率在13%至17%之间.[5] 印第安纳州、俄亥俄州和肯塔基州落后于全国平均水平,密歇根州在平均范围内. 病人和护理提供者对利用远程保健的兴趣日益增加,无论是通过面对面/远程保健的混合模式,还是仅仅通过远程保健的模式,这意味着提供者可以接触到更多的人,采用这种模式的人数可能继续增长.

另外, 采用远程医疗的人口统计数据表明,年轻一代比老一代更热衷于电子医疗.[6] 这意味着随着越来越多的人填满新一代, 远程保健服务将会有更多的使用和需求. 因此,医疗保健提供商将需要将远程医疗解决方案应用到他们的业务模型中. 远程保健解决方案可能推动利用医疗办公空间的创新方式, 哪些会增加或减少特定专业类型所需的空间.

随着远程保健的使用和需求的增加, 商业地产专业人士想知道,实践所需的面积是否会增加, 减少, 或者保持不变. 远程医疗不会完全被取代, 但会补充, 由于大多数医疗实践的动手性质,现场医疗护理. 并不是每个病人或医疗服务提供者都希望通过视频会议来提供医疗服务, 电话, 或文本. 此外,并不是所有类型的实践都适合提供虚拟医疗. 在某些情况下,病人需要亲自到医生的办公室.

护理人员空间的缩小很可能是一个异常值. 在短期内, 护理提供者可以重新配置他们的办公空间,以满足他们的需要,减少候诊室的空间,增加办公室和检查室的空间. 由于医务室租赁的长期性质, 大多数租户可能无法缩小他们的空间, 因此,这种异常规模的裁员的影响可能要到几年以后才会显现出来. 一些诊所可能需要增加他们的占地面积,因为他们可以接触到的病人的数量增加,以及这些病人来看物理医生的潜力. 业界估计,由于远程医疗,到2030年,总病人数量可能会增加20%.[7]

另外, 可能会有更多的医疗保健提供者上网,需要空间来为他们通过远程医疗产生的客户提供服务. 完全虚拟的远程医疗服务提供商我发现他们想让他们的客户呆在家里, 而不是将它们引用到另一个具有物理位置的提供商. 那些寻求将患者介绍到他们的实际位置的医疗保健提供商需要战略性地规划他们想拥有或租赁的空间类型, 这取决于他们的商业模式.

总之,远程医疗使医疗更容易获得. 更多的可访问性意味着更多的潜在客户. 从长远来看, 看起来远程医疗将增加我的医疗办公室租户的占地面积,以容纳更多的客户和医生.

 

[1] http://reports.chartis.com/telehealth_trends_and_implications-2021/

[2] http://www.mckinsey.com/industries/healthcare-systems-and-services/our-insights/telehealth-a-quarter-trillion-dollar-post-covid-19-reality

[3] http://www.mckinsey.com/industries/healthcare-systems-and-services/our-insights/telehealth-a-quarter-trillion-dollar-post-covid-19-reality

[4] http://reports.chartis.com/telehealth_trends_and_implications-2021/

[5] http://www.mckinsey.com/industries/healthcare-systems-and-services/our-insights/telehealth-a-quarter-trillion-dollar-post-covid-19-reality

[6] http://www.mckinsey.com/industries/healthcare-systems-and-services/our-insights/telehealth-a-quarter-trillion-dollar-post-covid-19-reality

[7] http://www.globest.com/2021/07/20/breaking-down-telehealths-impact-on-healthcare-cre/

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